CRM 개요
QUANTUM CRM은
성공적인 비즈니스를 위한 솔루션으로 고객관리, 영업활동 및 매출, 마케팅, 서비스, 분석 영역으로 구성된
자동화 , 스피드 , 효율화 핵심 가치를 기반으로 한 솔루션입니다.
고객의 발굴, 확보, 유지 및 영업활동의 기회관리 부터 매출분석 까지 원스텝으로 언제 어디서든지 의사 결정이 가능한 클라우드 기반의 솔루션입니다.
성공적인 비즈니스를 위한 솔루션으로 고객관리, 영업활동 및 매출, 마케팅, 서비스, 분석 영역으로 구성된
자동화 , 스피드 , 효율화 핵심 가치를 기반으로 한 솔루션입니다.
고객의 발굴, 확보, 유지 및 영업활동의 기회관리 부터 매출분석 까지 원스텝으로 언제 어디서든지 의사 결정이 가능한 클라우드 기반의 솔루션입니다.
특장점

- 실제 영업현장에서의 고객 관리 노하우를 바탕으로 설계된 솔루션을 경험해보세요.
- 영업사원 및 고객들의 Needs를 반영하여 설계된 실용적 솔루션으로, 다국어 플러그인을 통해 글로벌 영업환경을 제공합니다.

- 다양한 OS 환경과 멀티 디바이스기반 서비스를 경험해보세요.
- 모든 디바이스 특성을 고려하여 설계되어 다양한 환경에서 서비스를 제공받을 수 있으며, 시스템간 인터페이스를 통해 고객의 시스템 지원 활용이 가능합니다.

- 디지털 트렌드를 반영한 혁신기술서비스를 경험해보세요.
- 지속적인 기술 업그레이드를 통해 단순한 신기술이 아닌 산업과 사회 흐름에 맞춘 광범위한 변화를 불러오는 혁신 기술을 제공합니다.

- 합리적인 비용과 신속한 구축을 경험해보세요.
- 전문적인 인력과 기술을 확보하여 합리적인 비용으로 신속하게 구축 가능합니다.
주요 기능
- 영업활동 관리
-
- 리드 및 영업 기회 관리
- 영업 활동 캘린더
- 활동 계획 및 실행
- 견적서 관리
- 계약 및 품목 정보
- 진행단계 관리, 알람
- 고객관리
-
- 거래처 정보 관리
- Key man 정보관리
- 거래처별 거래내역
- 거래처별 상담 및 VOC 관리
- 거래 유형 관리
- 영업분석
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- 목표 대비 실적 분석
(수주/매출/이익) - 영업기회분석
- 계약실적분석
- 영업활동 분석
- 계약품목 현황
- 목표 대비 실적 분석
- 매출관리
-
- 주문/반품 관리
- 납품 관리
- 청구 관리
- 수금 관리

- 매출분석
- 월별 목표대비 실적 활동을 그래프로 보고, 영업활동을 분석하여 영업계획을 세울 수 있습니다.

- 활동관리
- Sales Calendar를 활용하여 활동 계획을 정립하고, 거래처별 활동이력을 토대로 영업계획을 세울 수 있습니다.

- 활동분석
- 영업사원의 영업활동을 활동 유형과 목적에 따라 구분하여 관리하고, 거래처별 영업계획을 세우는데 활용할 수 있습니다.

- 메인화면
- 주문부터 매출, 수금 현황을 그래프를 통해 확인 할 수 있으며 타임라인과 영업활동을 통해 체계적 영업관리를 할 수 있습니다.

- 주문화면
- 주문을 진행하고 품목별 주문에 대한 히스토리 관리가 가능합니다.
도입 효과

- 고객 수 확보
-
효율적인 고객 관리로
영업 생산성 및 매출 향상

- 업무 속도 향상
-
거래처 활동, 리드, 영업, 사후관리 까지
영업활동 자동화로 업무 속도 향상

- 적시성
-
실시간 매출, 영업, 고객 관리
시.공간 제약 없이 비즈니스 관리 가능

- 종합 분석
-
영업활동 및 이슈를 손쉽게 파악
매출부터 영업기회까지 다각적 분석가능